Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personliga uppgifter när du använder vår plattform för onlinespel. Vi är starkt engagerade i att skydda din integritet och säkerställa att du förstår hur dina data behandlas i enlighet med svensk och EU-lagstiftning. Denna policy uppdaterades senast den 22 januari 2026 och gäller för alla användare av vår tjänst.

1. Insamling av personlig information

Vi samlar in personlig information från dig på flera sätt när du interagerar med vår plattform. Detta inkluderar information som du frivilligt tillhandahåller när du skapar ett användarkonto, såsom namn, e-postadress, telefonnummer, datum för födelse och hemadress. Vi samlar även in finansiell information när du gör insättningar eller uttag, inklusive bankkontonummer och kreditkortsuppgifter. Dessutom registrerar vi automatiskt vissa tekniska data när du besöker vår webbplats, såsom din IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och besökshistorik. Vi använder även cookies och liknande spårningsteknologier för att förbättra din användarupplevelse och analysera hur plattformen används.

Typ av data	Beskrivning	Insamlingsmetod
Personlig identifiering	Namn, personnummer, datum för födelse, adress, telefonnummer	Användarregistrering, verifikation
Finansiell information	Bankkontonummer, kortuppgifter, transaktionshistorik	Betalningsprocessning
Tekniska data	IP-adress, enhetstyp, webbläsarinfo, operativsystem	Automatisk registrering
Spelaktiviteter	Insatshistorik, spelade spel, vinster och förluster	Plattformövervakning
Cookies och spårning	Sessionsidentifierare, användarinställningar, annonseringskort	Webbläsarlagring

2. Användning av insamlad information

Vi använder dina personliga uppgifter för flera vitala ändamål som är väsentliga för driften av vår tjänst. Primärt använder vi informationen för att verifiera din identitet och förhindra bedrägerier, vilket är kritiskt för att säkerställa en säker spelomgivning. Vi använder dina data för att behandla insättningar och uttag, skicka bekräftelser och uppdateringar om ditt konto, samt för att kommunicera med dig angående dina spelade spel och möjliga bonusar. Vi analyserar också din spelaktivitet för att kunna erbjuda personaliserad innehål, rekommendationer och marknadsföringsmaterial baserat på dina intressen och spelytor. Dessutom använder vi informationen för att följa gällande lagstiftning, motverka penningtvätt och finansiera terrorism, samt för att upprätthålla säkerhet och ordning på plattformen.

Verifiering av identitet och förebyggande av bedrägerier
Behandling av finansiella transaktioner och betalningar
Skicka meddelanden och uppdateringar om konto
Personalisering av spelupplevelse och rekommendationer
Marknadsföring och kampanjöverenskommelser
Efterlevnad av juridiska och regulatoriska krav
Underhålls- och säkerhetssyfte för plattformen
Analys av användarbeteende och plattformsförbättring

3. Lagring och bevarandeobjekt för data

Vi lagrar dina personliga uppgifter på säkra servrar inom Sverige och Europeiska unionen i enlighet med gällande dataskyddslagar. Vi behåller dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att tillhandahålla vår tjänst och för att uppfylla juridiska skyldigheter. Efter att du har avslutat ditt användarkonto eller bett oss att radera dina uppgifter, lagrar vi informationen under en angiven period för att följa lagkrav och skatteregler. Data relaterad till finansiella transaktioner behålls enligt svenska bokförings- och skattebestämmelser, vanligtvis i minst sex år. Vi implementerar en databevarandepolicy som säkerställer att vi inte lagrar data längre än nödvändigt och att alla gamla uppgifter raderas på ett säkert sätt enligt gällande protokoll.

4. Dataskydd och säkerhetsmått

Skyddet av dina personliga uppgifter är en högsta prioritet för oss och vi implementerar flera lager av säkerhetsmått för att skydda din information från obehörig åtkomst, ändring eller utlämnande. Vi använder SSL-kryptering för att skydda all datakommunikation mellan din webbläsare och vår server. Alla finansiella uppgifter krypteras med industristandarder och lagras på isolerade, brandväggsskyddade servrar. Vi använder tvåfaktorsautentisering för att ge dig möjlighet att lägga till ett extra skyddslager till ditt konto. Vår personal genomgår regelbundna säkerhetsutbildningar och är skyldiga att underteckna sekretessavtal. Vi genomför regelbundna säkerhetsprövningar och penetrationstester för att identifiera och åtgärda eventuella sårbarheter.

SSL-kryptering för all datakommunikation
Kryptering av finansiella uppgifter enligt PCI DSS-standarder
Tvåfaktorsautentisering för kontosäkerhet
Brandväggsskydd och intrångskyddssystem
Regelbundna säkerhetsprövningar och uppdateringar
Åtkomstkontroller och användarauktorisering
Säkerhetsutbildning för personal
Incidentresponsplan för datakränkningar

5. Delning av data med tredje part

Vi delar dina personliga uppgifter endast med tredje part när det är nödvändigt för att tillhandahålla vår tjänst eller när vi är juridiskt skyldiga att göra det. Vi kan dela dina uppgifter med betalningsprocessorer, bankpartners och andra finansiella institutioner för att behandla dina transaktioner på ett säkert och effektivt sätt. Vi kan också dela information med regulatoriska myndigheter, licensierande organ och brottsbekämpande myndigheter när vi är skyldiga enligt lag. Vi använder tredjepartsanalytikföretag för att förstå hur vår plattform används och för att förbättra tjänstekvaliteten. Vi tillåter också marknadsföringspartners att använda aggregerad och anonymiserad data för att skapa riktade kampanjer. Vi garanterar dock att alla våra tredjepartspartners är skyldiga att upprätthålla samma nivå av dataskydd och sekretess som vi själva upprätthåller.

6. Användares rättigheter och kontroll

Du har viktiga rättigheter angående dina personliga uppgifter enligt svenska dataskyddslagar och EU:s allmänna dataskyddsförordning. Du har rätten att få tillgång till dina personliga uppgifter och att ta emot en kopia av all information vi lagrar om dig. Du kan också begära att vi korrigerar felaktig eller ofullständig information och kan i många fall begära att vi raderar dina uppgifter när de inte längre är nödvändiga. Du har rätten att invända mot viss behandling av dina data, särskilt mot direktmarknadsföring och profilering. Du kan också begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter. Du har rätten att överföra dina uppgifter till en annan tjänsteleverantör och kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter.

Rätt till tillgång till dina personliga uppgifter
Rätt att korrigera felaktig eller ofullständig information
Rätt till radering av personliga uppgifter
Rätt att invända mot viss behandling av data
Rätt att begränsa behandlingen av dina uppgifter
Rätt till dataportabilitet
Rätt att återkalla samtycke
Rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheter

7. Cookies och spårningsteknologier

Vi använder cookies och liknande spårningsteknologier för att förbättra din användarupplevelse och för att analysera plattformsanvändning. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder flera typer av cookies: sessionskakor som är tillfälliga och raderas när du stänger din webbläsare, persistenta kakor som förblir på din enhet för att komma ihåg dina inställningar, och tredjepartskakor från analysföretag och annonsörer. Vi använder Google Analytics för att förstå hur användare navigerar på vår plattform och vilka funktioner som är mest populära. Vi använder även reklam- och retargeting-cookies för att visa dig relevant innehål baserat på dina tidigare aktiviteter. Du kan kontrollera cookies genom dina webbläsarinställningar och kan välja att vägra vissa typer av cookies, även om detta kan påverka din användarupplevelse.

8. Internationella dataöverföringar

Eftersom vår plattform är tillgänglig globalt kan dina personliga uppgifter överföras till länder utanför Sverige och Europeiska unionen. Vi säkerställer dock att sådana överföringar skyddar dina rättigheter och följer gällande dataskyddslagar. Vi använder endast godkända mekanismer för internationell dataöverföring, såsom standardiserade avtalsklausuler som godkänts av EU-kommissionen. Vi garanterar att mottagarländer upprätthåller en tillräcklig skyddsnivå för dina personliga uppgifter. Om vi överför data till länder utan ett motsvarande dataskydd, implementerar vi ytterligare säkerhetsmått för att skydda din information. Vi informerar alltid användare när data kan överföras internationellt och ger dig möjlighet att förstå och godkänna sådana överföringar.

9. Kontakt och ändringar av denna policy

Vi uppdaterar denna integritetspolicy regelbundet för att återspegla ändringar i vår datahanterings praxis och för att följa ny lagstiftning. Viktigare ändringar kommer att kommuniceras till dig via e-post eller genom ett framträdande meddelande på vår webbplats. Om du har frågor eller bekymmer angående denna integritetspolicy eller om hur vi hanterar dina personliga uppgifter, kan du kontakta oss direkt. Vi har en dedikerad dataskyddansvarig som är tillgänglig för att besvara dina frågor och hjälpa dig att utöva dina rättigheter. Du kan även lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, den svenska tillsynsmyndigheten för dataskydd, om du anser att vi inte följer gällande dataskyddslagar på lämpligt sätt. Vi arbetar aktivt för att lösa eventuella dataskyddsproblem och strävar efter att upprätthålla en högt förtroende med våra användare.

Regelbundna uppdateringar av integritetspolicy
Meddelande om väsentliga ändringar
Dataskyddansvarig tillgänglig för frågor
Möjlighet att lämna in begäranden om dataåtkomst
Klagomålsförfarande för dataskyddsproblem
Kontakt via e-post för integritetsbeslut
Efterlevnad av svenska och EU-dataskyddslagar
Åtgärder för att åtgärda datakränkningar omedelbar